江苏省滨海县质监局提升服务效能纪实

创优助力发展新品牌

——江苏省滨海县质监局提升服务效能纪实

近年来，江苏省滨海县质监局始终坚持‘全过程提供服务，全方面接受监督’的理念，紧贴企业发展需求，紧盯民生热点问题，找准服务发展的切入点，突出提升服务能力，严格规范服务行为，在打造高层次技术检验平台、服务新特产业发展、促进产业优化升级等方面实现了新突破，为地方产业转型升级和社会和谐发展提供了技术保障。

突出技术为先，服务产业转型升级

江苏省阀门产品质量监督检验中心去年顺利获得省级认证并获得授权，去年迎来了鲍威尔阀门公司委托承检的阀门产品业务。这是该中心通过省级计量认证和资质认可并获得授权后承接的第一批外资检测验收产品，标志着该中心的检测能力得到了国际同行的认可，获得了进军国际市场的通行证。

该中心还积极与国家暖通产品质量监督监督检验中心沟通对接，获得了暖通阀门产品的检测资质。这两项业务的承检是省阀门产品质量监督检验中心把技术优势转化为促进发展的直接生产力的集中体现，为保证全县阀门产品的高品质提供了可靠的技术保障，也为滨海本地阀门企业开展新产品研制提供良好的科技平台，对加快我县流体装备产业转型升级起到积极的推动作用。

加快产业转型升级，必须充分发挥检测机构的技术支撑和保障作用。今年，滨海质监局把加强阀门产品质量监督检验中心建设作为促进园区企业发展的服务器、产业转型升级的助推器，从软件建设到硬件配置都投入了大量的财力和物力，为企业转型升级、调整产业结构提供了强有力的技术支撑。

突出服务为要，全力保障企业发展

近年，随着县沿海工业园规模不断扩张，企业员工需考取特种设备作业人员证的人数日益增多。由于作业人员取证需到市区统一参加考试，给企业和工人们带来了诸多不便。针对这一情况，通过滨海质监局多方努力，经省质监局同意，在沿海工业园内成立了苏北首家县级特种设备专业人员等级考试中心。

该中心启用机考化系统，培训员工可以在机考化教室便捷地进行考试，大大地提高特种设备作业人员持证率，强化了园区企业安全生产管理水平。以往园区每年要有近两千人到市参加等级考试，费时费钱，还耽误企业生产。现在考试中心建到园区，让企业的员工可以随时上机参加考试，节省了员工考试的成本，也有利于企业的生产经营不受影响。

由于园区大部分企业检测能力有限，该局加大了对企业的上门服务力度，积极服务园区新材料、新医药企业发展，满足了园区企业高效率、高水平的生产需求。针对园区企业产品种类多、制修定产品标准比较困难的实际，该局主动与国家精细化学品产业质量监督检验中心取得联系，在园区建立工作站，方便企业产品质量的检测、技术人员的培训和新产品的研发。借助这个技术平台，不但帮助企业短期内制定出切实符合国家要求的产品标准，为企业缩短了产品标准制定周期，节省了财力，更加快了新产品上市的速度。

对园区新上项目变过去的事后监管为过程监管，突出超前服务，从原材料、仪器设备的购买到人员培训等方面，帮助企业层层把关，提供全方面服务。

突出民生为本，加快计量体系建设

该局以“关注民生，计量惠民”为载体，积极开展计量惠民活动，进一步推进诚信计量体系建设，促进经济和社会发展。积极适应我县企业急需大型衡器检定的现实需求。去年，投入80万元，新上目前全市最好的大型衡器检定装置，营造了行业诚信经营、公平竞争的和谐市场计量环境。在秋粮等农产品收购过程中，这一检定项目既满足了企业的需求，为企业解决了燃眉之急，确保了各用衡单位在用衡器计量准确，又维护了粮农的利益，促进了公平交易。

该局还加大计量宣传力度，密切与辖区内燃气公司、楼盘开发商的沟通和协作，强化相关单位的检定责任和安全意识，推动燃气表检定工作顺利开展，真正把“计量惠民”工作落到实处，受到群众和企业的好评。

突出人才为基，提升服务发展能力

在质监事业发展中，人才是关键的生产力。为不断提升质监队伍的综合水平，加强服务经济社会发展的能力，该局重抓干部职工政治、业务的学习，注重提高队伍的综合素质和服务发展能力，努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风正派的队伍。

强化内部管理，积极鼓励全局干部职工开展形式多样的技能竞赛活动，提高大家的业务知识和技能水平。在省质监局组织的全省技术机构数据比武中，该局一次性获得满意结果，是全市范围内县级获此殊荣的唯一一家单位；在全市质监系统第二届检验技能大赛中，县质检所获得团体第二名的好成绩……

创新服务，永无止境。滨海质监局以服务经济社会发展为中心，以建设服务型质监为目标，提升服务能力，规范服务行为，借助高标准、高水平的技术机构和设施，推动产业转型升级，提升地方经济发展质量，助推滨海实现洼地崛起。（陈默）

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