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【新闻】家电说明书为何越来越让人难懂三亚

发布时间:2020-10-19 05:16:40 阅读: 来源:滤芯厂家

<P><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 当你买了一款称心如意的家电产品,回家后却发现说明书上标榜的许多功能无法实现,即便是参照说明书也压根儿不知该如何操作时,总会抱怨:“产品越来越先进了,说明书为何越来越让人难懂。”&nbsp; </FONT></P>

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<P><FONT size=2>  昨天(06年2月19日),一位张大爷急匆匆打进服务网报修热线。张大爷说,看电视时,一不小心按错键,电视里的声音突然变了调,原本浑厚、明亮的声音变得苍白、干涩。于是他赶紧翻看说明书,可摆弄半天仍无法恢复原状。由于家里没人,匆忙之下,张大爷便想到了服务网。服务网立即找了一名专业技术员与张大爷联系,在技术人员的耐心指导下,张大爷家的电视机问题终于解决了。&nbsp; </FONT>

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<P><FONT size=2>  其实,像张大爷这样的情况,服务网遇到的还真不少。前段时间,市民刘先生来电称,家里的</FONT><FONT size=2>空调</FONT><FONT size=2>被设置了定时动能,总是在家中无人的时候,自动开机。刘先生按照说明书上操作后,仍然无法解决。然而遥控器上的按钮太多,且每个按钮都附带好几个用途,即使技术人员以“远程指挥”的解答方式,也难以解释清楚。无奈之下,维修人员只有亲自上门。&nbsp; </FONT>

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<P><FONT size=2>  服务网</FONT><FONT size=2>家电维修</FONT><FONT size=2>专家称,其实服务网接到家电报修单中,不少家电故障都是因为用户操作不当造成的。如果说明书通俗易懂,用户完全可以自行解决。然而,目前很多家电产品的说明书要么是充满晦涩的专业术语,要么就是对电器的功能和注意事项交代不详,引发了许多麻烦。有些进口产品的说明书看似很厚,然而全是外文,只有一栏标有中文说明,甚至有的产品说明书仍使用的是繁体汉字,令消费者很难看懂,更别说理解其中的含义了。&nbsp; </FONT>

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<P><FONT size=2>  服务网家电维修专家表示,如果家电因操作不当引起故障,用户最好不要自行拆机,应及时请专业人员上门处理,以免导致电器“无病”成“有病”,最后得不偿失。</FONT>&nbsp;</P>

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